راهنمای مراجعه

حریم خصوصی در خدمات روانشناسی آنلاین

چند اصل عملی برای محافظت از گفت‌وگو، لینک جلسه و اطلاعات شخصی در فضای آنلاین.

حریم خصوصی در جلسهٔ آنلاین حاصل همکاری مرکز، درمانگر و مراجع است. سامانهٔ همراز برای هر جلسه دسترسی کوتاه‌عمر و اختصاصی صادر می‌کند، اما انتخاب فضای مناسب و محافظت از دستگاه نیز اهمیت دارد.

کارهایی که مراجع می‌تواند انجام دهد

  • از دستگاه شخصی و شبکهٔ قابل اعتماد استفاده کند.
  • لینک جلسه و رمز یک‌بارمصرف را با دیگران به اشتراک نگذارد.
  • پس از پایان جلسه از پرتال خارج شود، به‌ویژه روی دستگاه مشترک.
  • پیش از هرگونه ضبط، ذخیره یا حضور فرد سوم رضایت روشن همه را دریافت کند.

شفافیت مرکز

مرکز باید هدف جمع‌آوری اطلاعات، مدت نگهداری، سطح دسترسی کارکنان و مسیر گزارش رخداد را به زبان قابل فهم توضیح دهد. پرسیدن دربارهٔ این موارد حق مراجع است.

حریم خصوصی در خدمات روانشناسی آنلاین | مرکز همراز | همراز